LaPoste suit vos envois grâce à Twitter

Si vous êtes un peu geek, ou si vous avez compris comme profiter pleinement de l’information en temps-réel via Internet, alors vous avez déjà surement votre compte sur Twitter. Même la plupart des entreprises l’ont compris, et l’utilisent aussi pour se rapprocher plus rapidement des besoins de leurs clients et ainsi leur offrir un support de bien meilleure qualité. Mais Twitter, ce n’est pas que ça. Avec son API puissante, il sert aussi à développer des bots « intelligents » pour vous rendre service.

C’est le cas avec l’entreprise française LaPoste. Elle a développé et mis en place sur Twitter le 5 octobre 2009 un service de suivi automatisé pour surveiller et géo-localiser gratuitement, si vous en faites la demande, vos colis envoyés avec l’option suivi. Les habitués de l’oiseau bleu et de la baleine informatique auront vite compris comment ça marche. Mais si, ce n’est pas votre « truc », voici comment faire :

• Créez un compte sur Twitter ou connectez-vous.
• Suivez @suivi_avec_lisa ou allez sur sa page et cliquez sur « suivre »
• Attendez que « Lisa » vous suive en retour, c’est normalement très rapide
• Récupérez le code à 13 chiffres de votre envoi
• envoyez-lui un message privé ou écrivez dans la boite à message ceci :
  

  D suivi_avec_lisa xxxxxxxxxxxxx

• Vous allez alors recevoir vos messages privés vous informant des statuts de votre envoi

Si vous êtes un professionnel, débutant avec Twitter, et que vous voulez suivre plusieurs colis à la fois, la procédure est la même, mais séparez vos numéros d’envoi par un espace. De l’aide se trouve à cet endroit, et comme @suivi_avec_lisa est un service automatisé, ne lui demandez rien d’autre, il ne comprendra pas.

En revanche, @lisalaposte (sa page de statuts), devrait pouvoir répondre et vous informer sur le sujet.